Получайте программное обеспечение в течение нескольких минут с момента размещения заказа! Автоматическая система работает круглосуточно 24/7
Получайте программное обеспечение в течение нескольких минут с момента размещения заказа! Автоматическая система работает круглосуточно 24/7
Cisco Finesse integration for Jira

Cisco Finesse integration for Jira

Производитель:
Softlist
Рейтинг: 4,9
Голосов: 10
5

Предоставляет новые возможности благодаря интеграции Cisco Finesse и Jira Service Desk.

Cisco Finesse integration for Jira
Cisco Finesse integration for Jira
Цены
Описание продукта
Отзывы
Статьи
Идет загрузка...
Идет загрузка...
Идет загрузка...
Идет загрузка...

На данный момент отзывов нет.

Оставить отзыв
Имя:* [авторизоваться]
E-mail:
Текст отзыва:*
Оценка:

* - Поля, обязательные для заполнения
Идет загрузка...
Цены
Идет загрузка...
Описание продукта
Идет загрузка...
Отзывы
Идет загрузка...
Статьи
Идет загрузка...
Лицензии
 
Cisco Finesse integration for Jira, 10 users
268.9 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 25 users
4705.75 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 50 users
8067 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 100 users
12907.2 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 250 users
26890 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 500 users
43024 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 2000 users
137676.8 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 10000 users
268900 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 10 users, renewal
134.45 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 25 users, renewal
2352.88 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 50 users, renewal
4033.5 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 100 users, renewal
6453.6 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 250 users, renewal
13445 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 500 users, renewal
21512 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 2000 users, renewal
68838.4 грн
 
Cisco Finesse integration for Jira, 10000 users, renewal
134450 грн

Плагин Cisco Finesse integration for Jira обеспечивает интеграцию системы операторов контактных центров Cisco Finesse и системы организации взаимодействия заказчиков и исполнителей Jira Service Desk.

Использование Cisco Finesse integration for Jira позволяет в реальном времени контролировать регистрацию заявок по телефону в службу технической поддержки, отслеживать ход реагирования на них, а также информировать клиентов о статусе их запросов.

Например, на странице просмотра звонков для всех операторов или для каждого оператора отдельно можно отслеживать инициаторов тикетов, а также содержание заявок. Предусмотрена система фильтров с большим количеством параметров и возможностями сортировки. Данные клиентов для каждой заявки заполняются автоматизировано.

Интеграция телефонной системы контактных центров с системой регистрации заявок позволит поддерживать осведомленность клиентов о ходе решения их вопросов и поддерживать их лояльность к компании.