Вход
Получайте программное обеспечение в течение нескольких минут с момента размещения заказа! Автоматическая система работает круглосуточно 24/7
Получайте программное обеспечение в течение нескольких минут с момента размещения заказа! Автоматическая система работает круглосуточно 24/7
"Запись"

"Запись"

Производитель:
Aurus

"Запись" - запись разговоров в среде IP-телефонии Cisco. 
Модуль «Запись» пакета PhoneUP предназначен для записи телефонных разговоров сотрудников в среде корпоративной IP-телефонии, построенной на базе Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Среди клиентов, уже использующих модуль «Запись» - контакт-центры, записывающие до 15000 разговоров в день, и компании, регистрирующие переговоры до 1000 сотрудников.

"Запись"
"Запись"
Цены
Описание продукта
Отзывы
Идет загрузка...
Идет загрузка...
Идет загрузка...
Идет загрузка...

На данный момент отзывов нет.

Оставить отзыв
Имя:* [авторизоваться]
Е-меил:
Текст отзыва:*
Оценка:

* - Поля, обязательные для заполнения
Цены
Идет загрузка...
Описание продукта
Идет загрузка...
Отзывы
Идет загрузка...
Лицензии
 
Одна серверная лицензия на модуль "Запись" для 50 IP-телефонов
93060 грн
 
Одна серверная лицензия на модуль "Запись" для 100 IP-телефонов
132990 грн
 
Одна серверная лицензия на модуль "Запись" для 300 IP-телефонов
256080 грн
 
Одна серверная лицензия на модуль "Запись" для 500 IP-телефонов
398640 грн
 
Одна серверная лицензия на модуль "Запись" для 1000 IP-телефонов
664290 грн
Внедрение нового метода записи позволило снять ограничение на тип записываемых устройств. Теперь сервис «Запись» можно использовать для записи разговоров с IP-телефонов Cisco любого поколения, а также с других аппаратных и программных устройств, зарегистрированных в корпоративной телефонной сети.

Архив записей

  • В архиве записей Вы сможете быстро найти нужный разговор. Поиск записи телефонного разговора производится не только по дате или сотруднику, но даже по названию клиента.

  • Найдя нужную запись, Вы сможете не только прослушать ее или скачать, но и проиграть в текущее соединение на телефоне, чтобы все участники разговора послушали запись.

  • Доступ к записям телефонных разговоров контролируется системой разграничением прав по группам пользователей.

record-archive.png

Интеграция с UCCX

При использовании модуля записи в контакт-центре архив будет содержать ID и имя оператора, проводившего консультацию. Доступна также дополнительная информация об обращении в контакт-центр - идентификатор очереди итд.

recording-on-demand.png

Различные механизмы и режимы записи

Модуль поддерживает механизмы записи с использованием Build-in Bridge, SPAN, Cisco MediaSense. Вы можете управлять режимами записи - запись всех телефонных разговоров без исключения, запись по требованию, запрет записи.

Распределенная установка

Решение по записи переговоров масштабируемое и может быть установлено на предприятиях с географически распределенными подразделениями. При этом разговоры каждой площадки будут записываться локально, не нагружая каналы связи между подразделениями.