HR.360°

Методика оценки персонала методом обратной связи не нова и широко используется среди различных групп экспертов. Проанализировав наиболее актуальные потребности компаний были составлены компетенции, позволяющие в полном объеме выявить как слабые так и сильные стороны как компании в целом, так и в каждом отдельном случае.   

Библиотека компетенций, представленных в автоматизированной системе оценке персонала методом обратной связи «HR.360°» разработана профессиональными HR-специалистами. Вся база компетенций состоит только из успешно протестированных и проверенных компетенции.

База компетенций HR.360°

Компетенции, предложенные в Автоматизированной системе оценка персонала HR.360° основываются на успешном мировом опыте в сфере оценки и управления персоналом. Данный пакет компетенций может быть применим в любой структуре, как коммерческой так и государственной.

Отдельной особенностью являются компетенции, разработанные исключительно для отдела продаж. Они могут быть применены как среди менеджеров по продажам, так и в отделах напрямую работающих с заказчиками, партнерами (проектная работа, логистика, финансы и т.п.).

Компетенции:

Корпоративные компетенции (базовые критерии для оценки сотрудников компании):

• Профессионализм;
• Ответственность;
• Ориентация на результат;
• Работа в команде (сотрудничество);
• Отношения в коллективе;
• Лояльность;
• Эффективное общение (деловая коммуникация);
• Стремление к развитию (ориентация на развитие).

Лидерские компетенции (оценка руководителей их подчиненными):

• Управление персоналом/руководство людьми;
• Мотивация подчинённых.

Неформальное лидерство (формирование кадрового резерва):

• Влияние (неформальное лидерство);
• Новаторство.

Компетенции для отдела продаж (оценка профессиональных качеств менеджеров по продажам):

• Навыки коммуникации (продажи);
• Выявление потребностей клиента;
• Знание продукта;
• Взаимодействие с заказчиком (проекты);
• Гибкость;
• Аналитические способности;
• Принятие решений;
• Стратегическое мышление;
• Инициативность;
• Клиентоориентированность (в т.ч. внутренняя, сотрудники как клиенты);
• Работа в команде;
• Управление стрессом;
• Коммерческое мышление/предпринимательство;
• Дисциплинированность;
• Планирование.